O gargalo não é fechamento — é atendimento. Quando o lead chega qualificado, o time converte a 60% e comparece a 97%. Mas de 427 leads pagos, só 20 foram trabalhados a fundo (4,7%): dois SDRs não vazam ~25 leads/dia. A resposta já está em campo: a Adriana entrou como 3ª SDR, dedicada a ligar para os leads a partir do 3º dia de follow-up — resgatando quem cairia no limbo. Ela cobriu 01–06/07 até aqui (~60 leads); o efeito deve aparecer no atendimento das próximas semanas. Escalar mídia sem essa vazão só engorda o limbo — o ganho de receita está no resgate, não em mais verba.
| Origem | Vendas | Receita |
|---|---|---|
| Tráfego (TRÁFEGO + FOLLOWUP) | 12 | R$ 160.157 |
| Externo (porta a porta) | 2 | R$ 22.980 |
| Indicação | 1 | R$ 9.500 |
| Total | 15 | R$ 192.637 |
| SDR | Reuniões | Compareceram | Viraram venda | Aproveit. |
|---|---|---|---|---|
| João Paulo | 12 | 11 | 5 | 42% |
| Samara | 14 | 14 | 3 | 21% |
| Daniel (auto-prospecção) | 4 | 4 | 3 | 75% |
| Total (agendamento) | 30 | 29 | 11 | 37% |
Entrou dedicada a ligar para os leads a partir do 3º dia de follow-up, antes de virarem "sem resposta". É o dique direto contra o vazamento de 407 leads/mês. Cobertura até agora: 01 a 06/07 (~60 leads resgatados/em ligação). Ainda em ramp-up — não aparece na tabela acima porque a função é reativação, não agendamento inicial. É a peça que deve destravar a taxa Lead→Atendido nas próximas semanas.
CPL do mês subiu para R$ 16,49 (era ~R$ 10,76 em maio). A "Nova campanha" puxa o custo pra cima — sinal de fadiga de criativo. Vale variar o gancho do "Sem entrada".
O time comercial está performando. 60% de atendido→venda e 97% de comparecimento. Não há problema de fechamento — o funil de baixo está saudável.
O buraco é o topo do atendimento — mas já tem dono. 407 de 427 leads pagos nunca viraram conversa real. A Adriana entrou como 3ª SDR de resgate (ligação a partir do 3º dia) exatamente pra isso. Acompanhar semana a semana se a taxa Lead→Atendido sobe dos 4,7%.
Samara converte menos que João Paulo (21% vs 42% de aproveitamento). Vale ouvir ligações e alinhar qualificação — pode ser volume, pode ser critério.
Ritmo bate a meta. R$ 192,6k em 17 dias projeta ~R$ 350k no mês, acima da meta de R$ 240k. Com mais vazão de atendimento, o teto é bem maior.